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东航 | 近1200份机务人员薪资现状问卷调查报告(2)

花花 民航一枝花 2021-07-28

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前期【民航一枝花】联合【民航机务论坛】策划推出2019上半年机务人员薪资现状问卷匿名调查。

 

我们要做的是通过这个调查,去审视整个中国民航的机务人员群体整体的职业现状,倾听他们的声音,帮他们发出声音。

 

最终我们希望通过调查总结报告中的数据和文字,能够让圈外圈内的人重新审视这个职业。或许改变不了什么,但我们想尽量去呈现。

 

今天我们的“呈现”来了!注:因问卷调查样本数量有限,故仅供参考;另:如有不实之处,还请及时指正,感谢!

 

一、前言

本次问卷调查共收集到1188份问卷(含个别无效问卷)。因为汇总内容较多,为避免报告内容繁杂,重点不够突出,故调查报告主要分航司来做总结分析,主要分为国航系、东航系、南航系、海航系、其他航司,共五个系列进行阐述对比。

 

二、国航系

《国航系 | 近1200份机务人员薪资现状调查报告(1)》

点击标题即可查看

 

三、东航系

东航系主要有3个航司:东方航空、上海航空、中联航

查看问卷的时候,才发现没有上海航和中联航单独的问卷,因为现在都在东航技术了,所以今天我们就看东航的。

 

【东航】

还在跟班学习的,入职一年以上,一般可以拿到5000-10000元;技术员、机械员基本都在5000-10000之间;5000-10000这区间确实设置不合理,这个区间分为3档才有看头,如有下次调查,一枝花会注意这个;从事机务5年以上的工程师基本在万元左右(还得分基地分公司看吧),一般不会超15000,干10年以上的拿不到万元的也比比皆是。基本上和国航差不多(这一点大家可以讨论)


东航技术机务建议意见:

1、希望公司能够提高待遇,和乘务员看齐,提高年假天数;

2、希望东航提高机务工资待遇和地位;

3、希望可以缩短授权周期,提高一线兄弟们的薪水,提高地位;

4、薪酬改革,留住人才;

5、东航江苏薪酬待遇不要搞新人新办法,新员工也是人,也一样干活;

6、不要一有问题一出事就赶紧处理一线员工,有些问题确实是制度或程序上的落后导致的,如果领导不上心,从根本上主导改进这些存在的问题,下次还会出现类似问题;

7、希望对机务的人文关怀多一点,作为机务也会努力提升自己的专业技能;

8、希望东方航空可以注意员工工作之外的生活,虽然工作不算太辛苦,但是太原定检常年上班日常上班,应该从制度上多改进,减少冗长的在单位等待的时间;

9、建议人性化换班,给航线人员多给点假。一年7天,还一个白班算1.5天,一个夜班算2天。但是加班费就不这样算了,多多关照一线生活吧;

10、外地人的探亲假变相取消了让人很难受,一家三口分居三地,一年到头也回不了几次家,入职三年春节都是在上班中度过的,去年年后跟老妈视频,她说你不在家过年都没有意思了,我眼泪瞬间涌出来了…

11、工作授权太慢,直接影响绩效考核,机型开班也不足,许多人都在等;

13、上面来考察调研,自己的领导只报喜不报忧,对于单位目前的困难,员工的不满一字不提;

14、任务非常繁重,一个人一个晚上有时要做三个周检。延误一分钟就要扣钱。飞机在外站有故障就要想尽办法和维修质量扯上关系;

15、机务的总体收入太低(中层以上领导除外),基层员工压力大,休息时间不足。

 



关于其他调查项目情况,见下表。(举例说明:表中,东航打算跳槽不做机务中的人占调查样本量的28%,即样本量151中约42人打算跳槽不做机务)


这样对比下来,东航和深航机务的状态有点像。



 

关于东航机务提出的对公司的意见建议,我总结了几条:


1、待遇问题谁都想拿高薪,这个当然不是想当然的,关键要看是不是合理。意见的第一条提了机务待遇向乘务员看齐,这是个很好的参照。

机务一般干到五年左右,多数才能拿到10000左右,而乘务员一般五年能成为一个成熟的乘务长,乘务长小时费100元/小时,加上基本工资、过夜费等其他的一个月应该能到15000左右吧,参照这个一般机务从事5年维修工作后拿到15000左右不过分吧?

从安全和工作负荷量的角度来说,机务维修做的是更有技术含量、更基础、更核心的工作,特别是在场外机坪不分严寒酷暑顶起干活的机务,工作环境可能更恶劣,负荷量也不小......所以......


2、地位问题其实就是局方、航司对机务维修的重视问题。好像机务在圈子里面给大家的印象就是一群拿着扳手的糙老爷们,是吧?记得之前听一个机务朋友给我讲过,他一个同事被一个脾气不好的机长大骂特骂的事情,原因只是两人对飞机放行有点争议,机务提了点自己的意见,然后就被唾沫星子淹了.....

反过来想一下,要是机务大骂特骂机长,会被如何处理?(绝大多数机组都很友善哈,这里只是举了一个比较极端例子,不要多想哦)


3、背锅问题机务人为原因导致维修问题,应该按规定处置,但一些程序和制度上的问题导致出现了不好的后果,完全推给机务,惩罚机务确实不该,这样是从根本上解决不了问题的。


4、请假/换班/加班/休假问题有机务说公司请假手续不复杂,但是人员不足,你请假了,其他人这活就干不完了,所以不管是请假还是休假,还得看人员配备是否充足,人不够请假休假不行,还得加班,这就是上一期说的人才梯队青黄不接的情况,可能也有一些排班或工作流程的问题,或许可以做到最优化。

再说一下换班,因为特业人员几乎上的都是昼夜颠倒的业务班,比如上二休一等,可能和其他人换个班,会多休两天,但是有些领导就觉得多休不应该,以我个人的角度,在保证休息时间和工作质量的前提下,灵活一点的换班没啥问题。

 



总之,大大小小的问题都有,不能一一道尽,很多问题代表的也是这个行业共同存在的问题。

 

机务维修是一份极其辛苦的工作,无论春秋秋冬,严寒酷暑,他们总是奋战在一线,默默守护着每一架飞机、每一个航班;毫无疑问,他们是航空安全的有力保障和坚定基石。

 

他们在民航安全运行中起着举足轻重的作用,但现实是,无论是地位还是福利待遇,他们似乎都没有被给予应得的“重视和关心”。

 

其实他们要的不多,只是希望做的这份工作能被肯定,自身获得从事这份职业的荣誉感。如果没有,能有一份与付出成正比的薪水也可以。

 

精神和物质,总得满足一样不是吗?

 

最后,希望有关人物能够看到东航系员工的心声,希望局方在下发的一些文件中,领导在讲话中多提一提,多关心一下机务,航司也是一样,毕竟,飞机要安安全全飞上天,还得靠他们!

 

做这份问卷调查的目的是为了与大家共同探讨,看怎样更好地去解决一些问题,改善一些现状,从而提升机务人员对这份的认同感,如果都不认同从事工作的价值了,怎么全心全意做好飞机维修这项重要工作呢?

 

大家有何意见或建议,或者想讨论的问题,可以继续在评论区留言↓

 

祝我们中国民航越来越好!


下一期:【南航系】



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